京东手机回收估价和拿到的差多少

《京东手机回收的波折》

小明一直是京东的忠实用户，最近他想换一部新手机，于是决定通过京东爱回收平台处理自己的旧手机。他的旧手机是一部保养得还不错的 iPhone 12，平台估价 2800 元，这让小明觉得很满意。

京东快递师傅很快上门验机取走了手机，小明满心期待能顺利拿到估价的金额。然而，几天后他收到的报价却让他大吃一惊，实际报价只有 1800 元。小明简直不敢相信自己的眼睛，这和估价相差了整整 1000 元。

小明气愤不已，他立刻联系了京东爱回收的客服，询问为什么会有这么大的差价。客服解释说手机有一些细微的划痕和磨损，影响了价格。但小明清楚地记得，自己的手机一直都有贴膜和戴套使用，不可能有这么严重的损伤导致差价如此之大。

小明坚决不同意这个报价，要求按照原价回收。但客服态度强硬，表示这就是最终的价格，如果小明不同意，手机可以退回，但质检时已经拆开，退回可能会进一步贬值。

小明陷入了两难的境地，他觉得自己被京东爱回收平台欺骗了，心里十分委屈和愤怒。